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UMTAUSCH UND ERSTATTUNG

 

Wie kann ich einen Umtausch oder eine Rückerstattung erhalten?

Um Rückgaben vorzunehmen, gehen Sie zu "Meine Rückgaben" im Bereich "Mein Konto".

 

Erstattungsbedingungen

Sie können eine volle Rückerstattung für beschädigte oder defekte Produkte erhalten oder diese umtauschen, wenn die Produkte, die Sie erhalten haben, nicht das sind, was Sie ursprünglich bestellt haben.

Wir schicken das Versandunternehmen für die Abholung zu Ihnen, und ein neuer Artikel wird an Sie versandt. Wenn Sie eine Erstattung wählen, wird eine Gutschrift erstellt.

Diese Erstattungsbedingungen gelten nur für Einkäufe über www.clpdeutschland.de

 

Begriff

Die Frist für die Rücksendung oder Änderung beträgt 3 Tage ab Erhalt der Ware.

CLP behält sich das Recht vor, nach Ablauf der Frist übermittelte oder versandte Rücksendungen oder Kleidungsstücke, die sich nicht in denselben Bedingungen befinden, wie sie sie erhalten haben, abzulehnen.

 

Kann ich den neuen Artikel nach der Änderung zurückgeben?

Ja, Sie haben drei Tage ab Erhalt der neuen Ware.

 

Muss ich etwas bezahlen, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen?

Nein, die Rücksendungen für Tara, Fehler oder Versand eines falschen Produkts sind kostenlos.

 

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